制作广告录音的各位客户，有时候客户会抱怨，上次挺快的，这次怎么这么慢?(备注：仍然是当天。只不过上次可能只用了几十分钟，这次可能等了小时。)

　　为什么会出现这种情况呢?

　　我给您举个例子您就明白了。

　　播音员A，利用业余时间录音，上午和晚上有空，下午得到电视台上班做节目。

　　第一次您上午下单录制，播音员A上午是有空的，所以很快就完成了。

　　第二次您下午下单，播音员A下午正在电视台上节目，不会立刻就录，要等他下班以后录，等做完就要晚上了，所以等的时间就长了。

　　您明白了吧，播音员正好有空就快些;播音员有事，不能立刻录，我们只能等您选的播音员，而不是故意我们故意懈怠拖延。

　　有人问了，就没有专职的播音员吗，当然有，手机彩铃制作问题是，既然是人，总有有事的时候，不可能从早到晚一刻不停的连轴转。配音不只是个体力活，更需要精神状态。若只是体力活，咬咬牙加点班都没关系。问题是配音更要精神状态好，身体疲惫状态不好，声音黯然无光，咬咬牙也咬不出好状态。会影响录音效果。就是专职的配音员也有吃饭休息，外出办事的时候。所以有时候快些，有时候等的时间长一点，请您理解。不管怎样我们都保证当天完成的。如果播音员当天不能录，我们会主动联系您更换播音员。

　　有的客户说我就是急用，怎么办。

　　很简单，您确实是当天就得用，就不能只等一个播音员。就要让客服看看谁能录，换录的快的播音员。

　　首先，您必须明确说明您使用的时间。您不说明，客服会以为当天完成就行了。所以你一定要明确说明什么时候用。

　　(我们默认是保证当天完成的。所谓默认保证当天完成，就是您不说什么时候用，我们也没告诉您什么时间给您，默认就是当天完成并发给您。)

　　第二，您一定要留下一个可以随时联系的手机或电话，万一联系播音员后发现播音员有事不能及时录音，为了不耽误您使用，我们可以联系您更换播音员。

　　总结：

　　我们这里制作的录音都是请播音员(主持人)真人录制的。而不是单用电脑就可以完成的。播音员不是可以随时摸过来就用的工具。如果他们正好有空的，就快。如果他们忙碌就要慢些。

　　有的是在电台、电视台工作的，兼职给录音。如果他们上班了(上节目)或外出主持节去了，就要等他们回来录，所以等的时间就长。如果他们正好在家有空，就可能很快。

　　不管怎样都是当天能完成的，不耽误第二天用。如果当天不能录的，我们一定会告知您，联系您更换播音员的。

　　如果您急用，请明确告诉客服您什么时间用，他们会给您推荐录的快的播音员。